Медиация
Тренинг "Базовые навыки посредничества в разрешении конфликтов"
Тренинг позволяет усвоить базовые понятия и навыки, необходимые для работы в качестве медиатора.
| Продолжительность |
18 часов |
| Состав группы |
До 30 человек |
| Задачи |
- Сформировать понятийный аппарат, необходимый для медиаторской практики и включения в профессиональную среду
- Освоить базовые навыки посредничества при разрешении конфликтов:
- работа с чувствами и переживаниями сторон,
- перефразирование, резюмирование, активное слушание,
- сохранение нейтральности,
- использование альтернатив и критериев, открытых вопросов и т.п.
- Освоить на практике процедуру медиации, ее этапы, задачи и приемы на различных стадиях
|
| Результаты |
- Приобретение основных навыков и освоение приёмов работы медиатора
- Знакомство и освоение процедуры проведения переговорной сессии в полном объёме
|
Дополнительная информация:
Тел. (044) 537-10-07
Е-mail: uccg@uccg.org.ua
[К списку тренингов]
|
